Last Mile Specialist

Delivery done differently

Dat is wat we zeggen en wat we doen. Met onze geavanceerde oplossingen maakt Dragonfly het mogelijk om consumenten een snelle, betrouwbare en voorspelbare ervaring te bieden bij de bezorging van hun e-commerce aankopen.

Als dochteronderneming van Intelcom zijn we sinds 1986 actief in Canada, Inmiddels is Dragonfly uitgegroeid tot een internationale speler met vestigingen in Australië en de Verenigde Staten.

Door voortdurend nieuwe sorteercentra te openen en ons netwerk uit te breiden, spelen we flexibel in op de ontwikkelingen in de markt en bezorgen we dagelijkse honderdduizenden pakketten bij consumenten thuis en op afhaalpunten.

Dragonfly is sinds begin dit jaar gestart in Nederland, waar we onze innovatieve bezorgoplossingen introduceren, vanuit onze nieuwe locatie in Waddinxveen. Ben jij onze nieuwe Last Mile Specialist die de uitdaging met ons aan durft te gaan om van Dragonfly ook in Nederland een groot succes te maken?

De uitdaging

• Je bent verantwoordelijk voor het creëren en beheren van het best mogelijke transportnetwerk met de onderaannemers;
• Managen van de subcontractors;
• Ondersteunen van de Last Mile Director voor o.a. het bepalen van de kostprijzen van transportopties, offertes, facturatie en klachten- en garantieafhandeling;
• Medeverantwoordelijk voor efficiency en optimalisatie van de transportprocessen;
• Verantwoordelijk voor beheer en controle van alle transport gerelateerde activiteiten binnen de organisatie;
• Zorgdragen voor de realisatie van de met onderaannemers afgesproken SLA's en KPI's (productiviteit, kwaliteit, veiligheid, tijdigheid) en de rapportages hierover;
• Proactief coördineren van de relatie tussen externe logistieke leveranciers en interne stakeholders;
• In staat om prestatie- en kwaliteitscijfers en statistieken bij te houden en op te stellen;
• Ondersteunen, uitvoeren en verbeteren van technische processen zoals routevoorspellingen;
• Controleren en verifiëren van tijdige betalingen aan onze externe logistieke leveranciers ;
• Je neemt de verantwoordelijkheid voor de dagelijkse prognoses van bezorgings- en retourtransportdiensten en volgt de feitelijke prestaties van dienstverleners op;
• Onderhouden en bevorderen van externe relaties met internationale en binnenlandse dienstverleners (leveringsbedrijven en linehaul providers).

kwaliteiten

• Een HBO werk- en denkniveau aangevuld met relevante ervaring en trainingen;
• Je hebt minimaal 3-5 jaar aantoonbare ervaring in een operationele functie op het gebied van logistiek en/of e- commerce of een vergelijkbare functie binnen de e-commerce en/of logistiek;
• Je beste competenties zijn uitstekende communicatieve vaardigheden, probleemoplossend vermogen, klant- en servicegerichtheid, resultaatgerichtheid, flexibel en werk je graag samen in een team;
• Daarbij heb je analytische en leiderschapskwaliteiten;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en uitstekend Engels.

Ons aanbod

Dragonfly biedt je een unieke kans om te werken in een nieuwe groeiende organisatie waar je de kans krijgt om eigenaarschap te creëren, inspirerende gesprekken te voeren met collega's en jezelf verder te ontwikkelen.

Een functie met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Geïnteresseerd?

Stuur dan je CV naar Elles de Wit, HR Manager ([email protected]). of stuur een DM.